Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
th39th ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
th39th จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บัญชีและช่องทางฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ทำงานได้ต่อเนื่อง การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
รายละเอียดนโยบาย
หลักการเก็บและใช้ข้อมูลของ th39th
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการยืนยันตัวตนที่คุณกรอกในขั้นตอนลงทะเบียน ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้บนทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นอกจากนี้ เราบันทึกข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer เพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนในบัญชีของคุณเองได้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการเว็บไซต์ประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดเว้นจากการใช้งาน เราปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะและจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay ถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ คุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้จากหน้าธุรกรรมในบัญชี
-
SCB Easy
การทำรายการผ่าน SCB Easy จะปรากฏในบันทึกบัญชีของคุณ ใช้หน้าประวัติธุรกรรมเพื่อตรวจสอบรายการทั้งหมด
-
Bank Transfer
รายการโอนเงินธนาคารแต่ละครั้งมีบันทึกอยู่ในระบบ เข้าถึงได้จากเมนูบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ th39th โดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ต่าง ๆ อยู่ในความดูแลของเราโดยตรง
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในระบบของเรา แต่การดำเนินการของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของพวกเขาเอง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
หน้าเว็บ เนื้อหาเกม และข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการที่เราให้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอก แอปพลิเคชันธนาคาร หรือแพลตฟอร์มชำระเงินที่คุณใช้งานแยกต่างหากมีนโยบายของตัวเองซึ่งไม่ได้อยู่ในความรับผิดชอบของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ดูแลข้อมูลในบัญชีของคุณโดยตรง หากต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ให้เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีซึ่งแสดงรายละเอียดที่บันทึกไว้ คุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ได้จากหน้าเดียวกัน โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือต้องการร้องขอให้ลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
-
ดูข้อมูลของคุณ
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูล
เปลี่ยนอีเมลหรือข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงจากเมนูบัญชี ไม่ต้องส่งคำร้องผ่านซัพพอร์ตสำหรับรายการทั่วไป
-
ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร ส่งคำถามมาทางซัพพอร์ตได้เลย เราจะชี้แจงให้ชัดเจน
-
ร้องขอให้ลบข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่ข้อกำหนดทางกฎหมายอนุญาต
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ของเรา
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำร้องที่ต้องการหลักฐานการติดต่อ
-
ฟอร์มในบัญชี
ใช้ฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ระบบจะบันทึกคำร้องของคุณไว้ในประวัติบัญชีโดยอัตโนมัติ
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการที่ th39th ใช้ปกป้องข้อมูลคุณ
ระบบรักษาความปลอดภัยบัญชีและข้อมูลธุรกรรมเป็นส่วนสำคัญของบริการที่เราให้ ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตลอดช่วงเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเก็บข้อมูลหรือต้องการขอเปลี่ยนแปลง ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การเข้ารหัส SSL
การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมถูกดักจับระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณในแต่ละอุปกรณ์ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดบางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละกรณี
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลผ่านฟอร์มในบัญชีหรือทางแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ
th39th เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันเปิดบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนลงทะเบียน เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการทำงานได้และเพื่อตอบคำร้องของคุณ
ฉันสามารถดูว่าข้อมูลอะไรถูกเก็บไว้ในบัญชีของฉันได้อย่างไร
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีในเว็บไซต์ คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัว ประวัติการเข้าสู่ระบบ และบันทึกธุรกรรมทั้งหมด หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ของฉันถูกเก็บไว้ที่ใด
บันทึกธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะแสดงอยู่ในหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้เอง
th39th แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลอื่นหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อดำเนินธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตทางแชทสดหรืออีเมล ระบุรายการที่ต้องการดำเนินการให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
นโยบายนี้ใช้ได้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือเปล่า
ใช้ได้ครอบคลุมทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันทุกช่องทาง และคุกกี้ที่ใช้จดจำสถานะล็อกอินก็ทำงานแบบเดียวกันในทุกเบราว์เซอร์